Page 29 - Katalog usluga poslovnog savjetovanja

Menadžment

UPRAVLJANJE PROMJENAMA

Svrha
Upravljanje promjenama je nužno za uspješnu implementaciju i održivost provednih promjena. Profesionalno upravljanje promjenama osigurava na razini organizacije: jasno postav-
ljanje ciljeva i odgovarajući protok informacija, a na razini pojedinca: povećanu angažiranost, sigurnost i povjerenje zaposlenika.

Važni elementi
∫ Razina promjena – razina organizacije i razina pojedinca
∫ Slojevitost promjene – ponašanje, mišljenje, emocije, vrijednosti i potrebe
∫ Upravljanje promjenama – plan, analiza, odlučivanje i učenje

Metodologija
Metodologija od Kubler – Ross za upravljanje promjenama može se prilagođeno shematski prikazati na sljedeći način:

Spremnost / kompetentnost za promjene Menadžment

+
Integracija
Stjecanje uvida Spoznaja

Početak i šok Probavanje Prihvaćanje Učinak
Promjena 100%
Poricanje

Neuspjeh Turbulencije

t
Zaposlenik koji je obuhvaćen promjenom

Poslovna učinkovitost d.o.o. za poslovno savjetovanje © Sva prava pridržana | 29