Kontroling ljudskih potencijala

Upravljanje ljudskim potencijalima u organizacijama se mijenjalo sukladno promjenama u ekonomiji:  od agrarne orijentacije do suvremene ekonomije informacija i znanja. Prvotno zamišljeno samo kao funkcija koja u organizacijama administrira radnu snagu, u suvremenom poslovanju prelazi u stratešku funkciju ključnu za uspješno ostvarivanje rezultata. Ljudi - njihova znanja, vještine, kreativnost i motivacija presudan su čimbenik uspješnosti organizacija bez obzira na područje djelatnosti. Pronaći ljude s odgovarajućim kompetencijama, razviti ih, zadržati i stvoriti organizacijsku klimu i kulturu za njihov motiviran rad, uz minimalne troškove i maksimalan učinak – zahtijeva sustavan i promišljen pristup.