[REZULTATI ISTRAŽIVANJA] Kontroling standardi u praksi

International Group of Controlling (IGC) je vodeća svjetska kontroling asocijacija čiji je cilj profiliranje i unapređenje prakse kontrolinga kroz razmjenu stručnih znanja i definiranja standarda kvalitete edukacijskih programa kontrolinga.

Budući da je kontroling vrlo značajna potporna funkcija menadžmenta u upravljanju poslovnim procesima i poslovnim rezultatom u poduzećima International Group of Controlling (IGC) proveo je istraživanje na temu Kontroling standarda u praksi.

Istražvanje se temeljilo na IGC (International Group of Controlling) standardima:

• Misija kontrolera
• Rječnik za kontrolere
• Procesni model kontrolinga
• Ključni pokazatelji procesa kontrolinga

Slika 1: Kontroling standardi prema IGC-u

Ciljevi ovog istraživanja su bili:

• Međunarodno empirijsko istraživanje stupnja prepoznatosti i primjene IGC kontroling standarda (Misija kontrolera, Rječnik za kontrolere, Procesni model kontrolinga, Ključni pokazatelji procesa kontrolinga) u poslovnoj praksi poduzeća
• Dokumentiranje koristi koje proizlaze iz korištenja IGC kontroling standarda u poslovnoj praksi poduzeća
• Rezultati empirijskog istraživanja će biti objavljeni u različitim međunarodnim znanstvenim i za praksu relevantnim časopisima

Tijekom 2016. godine provedeno je empirijsko istraživanje u sljedećim zemljama: Njemačka, Švicarska, Austrija, Hrvatska i Italija. Poslovna učinkovitost d.o.o. za poslovno savjetovanje bila je predstavnik IGC grupe za Hrvatsku.

Slika 2: Projektna organizacija radne grupe IGC-a za unapređenje međunarodnih kontroling standarda u poslovnoj praksi

Najznačajniji rezultati za Hrvatsku u usporedbi s ostalim europskim zemljama su:

• Najveći broj sudionika (90)

Misija kontrolera

• Misija kontrolera najčešće se koristi (3,49)* i najveće je zadovoljstvo korištenjem(4,14)*

Rječnik za kontrolere

• Rječnik za kontrolere najviše se koristi (3,05)* i najveće je zadovoljstvo korištenjem (4,32)*

Procesni model kontrolinga

• Procesni model kontrolinga najviše se primjenjuje (2,80)* i najveće je zadovoljstvo korištenjem (3,92)*

Ključni pokazatelji procesa kontrolinga

• Ključni pokazatelji procesa kontrolinga najviše se primjenjuje (3,21)* i najveće zadovoljstvo korištenjem (4,11)*

* Ljestvica od 1 (nimalo) do 5 (intenzivno)

Detaljni rezultati ovog međunarodnog istraživanja poslani su svim sudionicima istraživanja kojima se ovom prilikom još jednom iskreno zahvaljujemo.

Svi koji su zainteresirani za dodatne informacije vezane uz istraživanje mogu se javiti na sljedeće kontakte:
Mato Šarčević, mag. oec.
T: +385 1 23 04 571
E: mato.sarcevic@poslovnaucinkovitost.hr