Strateški kontroling

Poslovanje u  današnjim vrlo nesigurnim i dinamičnim uvjetima, odnosno poslovanje u uvjetima recesije, nedvojbeno zahtijeva uvođenje čitavog niza instrumenata praćenja uspješnosti implementacije strategije koji će omogućiti adekvatnu i pravovremenu reakciju menadžmenta. U gotovo istoj situaciji danas se nalaze državna i privatna poduzeća, profitne i neprofitne organizacije, državne institucije, državne službe, jednostavnije rečeno – sve organizacije koje temeljem raspoloživih resursa proizvode određeni proizvod ili uslugu za svoje kupce, klijente ili korisnike usluga. Utjecaj gospodarske recesije jasno odražava kružni tok gospodarstva i dokazuje da svaka promjena utječe na sve sektore i segmente društva, bez iznimke.

U takvim uvjetima, za daljnji opstanak, rast i razvoj, ključnim se nameće oblikovanje poslovne funkcije koja će omogućiti pravovremenu identifikaciju promjena unutar organizacije ili u okruženju te kvantificiranje svih učinaka potencijalne ili već nastale promjene. Kvantifikacija učinaka zapravo znači definiranje mogućih utjecaja na financijski rezultat. Konkretno, u internom smislu, svaka organizacija mora biti u stanju prepoznati koliko utjecaj na financijski učinak može imati:

• odlazak ključnih zaposlenika,
• smanjenje razine zadovoljstva i motivacije,
• uvođenje novog informacijskog sustava,
• preseljenje na drugu lokaciju,
• uvođenje nove organizacijske strukture i sl.

S druge strane, u eksternom smislu, nužno je prepoznati utjecaj svake promjene u fiskalnoj politici, monetarno-kreditnoj politici, državnim subvencijama, pridruživanju političkim i gospodarskim integracijama i sl. Svaka od navedenih promjena može postojeću strategiju učiniti neprimjenjivom, neprikladnom ili nedovoljno ambicioznom, što znači da postojeću strategiju treba mijenjati ili definirati nove ciljeve i mjere kojima će se pospješiti njezina implementacija. Zbog izuzetno dinamičnog okruženja, javlja se potreba za razvojem instrumenta koji menadžmentu u svakom trenutku može pružiti detaljan pregled svih financijskih i nefinancijskih pokazatelja uspješnosti poslovanja. Na taj način menadžment u svakom trenutku ima odgovore na pitanja gdje se poduzeće trenutno nalazi te se samim time otvara mogućnost pravodobnog poduzimanja korektivnih akcija u segmentima u kojima su uočena odstupanja od postavljenih ciljeva.

Strateško povezivanje poduzeća kao aktualni  trend današnjice direktno utječe na rast i financijsku snagu svih gospodarskih subjekata. Poduzeća koja u takvim okolnostima žele biti bolja od drugih, odnosno poduzeća koja žele biti najbolja, prisiljena su implementirati najsuvremenije sustave menadžmenta koji im omogućavaju preciznu procjenu sinergijskih učinaka, odnosno efikasno planiranje, organiziranje, upravljanje i kontrolu takvih ogromnih poslovnih sustava. Pravodobna primjena suvremenih sustava upravljanja i kontrolinga omogućava održavanje i povećanje konkurentskih prednosti.

Odgovor na sve navedene zahtjeve poslovanja u opisanim uvjetima predstavlja strateški kontroling – poslovna funkcija kojoj je osnovni zadatak kontinuirano praćenje čitavog niza financijskih i nefinancijskih pokazatelja koji imaju strateško značenje. Strateško značenje očituje se u utjecaju koji vrijednost pojedinog pokazatelja ostvaruje na najviše strateške ciljeve.

Strateški ciljevi u pravilu su financijski, međutim, strateško upravljanje svakom organizacijom pod utjecajem je čitavog niza nefinancijskih pokazatelja u kojime se nalaze uzroci svih ostvarenih financijskih učinaka. Primjenom suvremenih instrumenata strateškog kontrolinga, kao što je Balanced Scorecard, jedino je moguće inicijalno utvrditi koji financijski i nefinancijski pokazatelji imaju strateško značenje te kontinuirano pratiti kretanja njihovih vrijednosti. Isključivo adekvatnom primjenom instrumenata strateškog kontrolinga rizike poslovanja u današnjem uvjetima moguće je svesti na najmanju moguću mjeru.

Ako želite naučiti više o strateškom kontrolingu, prijavite se na radionicu "Strateški intrumenti kontrolinga", koja će se održati 24.08.2020., na adresi Martićeva 73/1, u Zagrebu.