(Re)organizacija procesa u kontrolingu
► Opis:
Za (re)organizaciju procesa u kontrolingu možemo koristiti procesni model kontrolinga. On služi za dokumentiranje, analizu i oblikovanje procesa kontrolinga, i isto tako kao potpora za raspravljanje o njima te njihovo unapređenje. Osnova procesnog modela je definicija kontrolinga prema IGC-u, povezana sa spektrom zadataka kontrolera koji proizlazi iz Misije kontrolera.
► Na ovoj radionici se prikazuju sveobuhvatni poslovni procesi:
- određivanja ciljeva,
- planiranja i
- upravljanja.
Procesni model kontrolinga se koristi terminologijom Rječnika za kontrolere IGC-a i temelji se na kvalitativnim standardima za kontroling DIN SPEC 1086.
Procesni model kontrolinga je hijerarhijski strukturiran. Kontroling kao proces na 1. procesnoj razini u okviru procesne sheme obuhvaća 10 glavnih procesa u kontrolingu (2. procesna razina). Procesi 1. razine se u pravilu u poslovnoj praksi označavaju kao poslovni procesi ili procesi organizacije. Na ovoj radionici će biti predstavljeni procesi kontrolinga do razine potprocesa (3. procesna razina).
► Ciljevi:
Da se osigura polaznicima da:
- razumiju kako koristiti standardni prikaz za procese kontrolinga
- korištenjem procesnog modela kontrolinga brzo objasne procese u kontrolingu
- unaprijede postojeće vlastite koncepte korištenjem procesnog modela kontrolinga.
► Kome je namijenjena:
Ova specijalistička radionica namijenjena je svima koji moraju donositi odluke važne za uspješno poslovanje:
- menadžmentu koji se želi upoznati sa značajem i praktičnim mogućnostima kontrolinga u unapređenju poslovanja
- specijalistima u menadžmentu, kontrolingu, reviziji, financijama i računovodstvu koji žele obnoviti i proširiti svoje postojeće znanje.
► Metode rada:
Polaznici edukacije će steći znanja i vještine kroz predavanje, demonstracijske prikaze, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad sa drugim polaznicima i trenerom.
Sadržaj i raspored:
Misija kontrolera i procesni model kontrolinga
- Misija kontrolera prema IGC-u
- Pozicioniranje kontrolinga
- Procesni model kontrolinga
- Diskusija i praktični savjeti iz prakse: Organizacija funkcije kontrolinga i procesa kontrolinga
Glavni procesi u kontrolingu I
- Strateško planiranje
- Operativno planiranje i budžetiranje
- Prognoza
- Diskusija i praktični savjeti iz prakse: Organizacija procesa poslovnog planiranja
Glavni procesi u kontrolingu II
- Računovodstvo troškova, učinaka i rezultata
- Menadžersko izvještavanje
- Projektni i investicijski kontroling
- Upravljanje rizicima
- Diskusija i praktični savjeti iz prakse: Koncepcija sveobuhvatnog menadžerskog izvještaja
Glavni procesi u kontrolingu III
- Funkcijski kontroling
- Poslovno savjetovanje i rukovođenje
- Unapređenje organizacije, procesa, instrumenata i sustava
- Diskusija i praktični savjeti iz prakse: Unapređenje procesa kontrolinga organizacijom aktivnosti prema SIPOC načelu
Edukacijski materijali:
Za polaznike su pripremljeni tiskani materijali sa radionice te „Procesni model kontrolinga“ –
Priručnik za definiranje i oblikovanje procesa kontrolinga.
Poslovna učinkovitost izdala je hrvatsko izdanje priručnika za definiranje i oblikovanje procesa kontrolinga - “Procesni model kontrolinga”, prema originalu koji je priredila International Group of Controlling (IGC).
IGC-ova radna grupa "Procesni model kontrolinga" u priručniku je razradila procese kontrolinga nužne za uspješan rad kontrolera. U priručniku je jezgrovito opisano i grafički ilustrirano deset glavnih procesa kontrolinga. Opisanim procesnim modelom kontrolinga predstavljen je okvir koji sadrži vremenski, tj. logični slijed aktivnosti u menadžerskom procesu određivanja ciljeva, planiranja i upravljanja. Procesni koraci s jedne strane služi kao predložak za oblikovanje procesa, a s druge strane služi kao pomoć rukovoditeljima i kontrolerima za preispitivanje postojećih koncepata. IGC u tome vidi važan temelj za definiranje budućih standarda u kontrolingu koji ujedno predstavljaju temelj za osiguranje kvalitete u kontrolingu.
Ova specijalistička radionica je dio specijalističkog kontroling programa Kontroling akademija Poslovna učinkovitost, certificiranog od strane International Group of Controlling.