Motivacija suradnika
Opis:
Iskustvo pokazuje da su poduzeća u kojima se posebna briga posvećuje kadrovima uspješnija od drugih. Isto tako, kao najčešći razlog otkaza zaposlenici navode neslaganje s voditeljima i loše međuljudske odnose. Zadovoljan i motiviran radnik je najproduktivniji. Postoje brojne teorije motivacije, no niti jedna od njih nije univerzalno primjenjiva na sve zaposlenike, sve firme i sve situacije. Svaki čovjek je različit i zato ne možemo svim suradnicima pristupiti na isti način.
Ciljevi:
Ova specijalistička radionica pružit će polaznicima priliku da analiziraju svoj pristup suradnicima i da prepoznaju segmente u kojima bi mogli ostvariti napredak. Polaznici će se kroz diskusiju, razmjenu iskustava, vježbe i studije slučajeva upoznati osnovne motivacijske alate i njihovu primjenu u praksi.
Metode rada:
Polaznici će sadržaje i vještine motivacije suradnika usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe igranja uloga u mnogim situacijama, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.
Kome je namijenjena:
Vlasnicima poduzeća i menadžerima svih razina, voditeljima projektnih timova te suradnicima koji će u dogledno vrijeme preuzeti rukovoditeljsku funkciju.
SADRŽAJ I RASPORED
Uvod u motivacijske teorije
- Hijerarhija potreba po Maslowu
- Herzbergova teorija motivacije
- Sustav vrijednosti
- Ciljevi kao motivacijski faktor
PRAKTIČNA VJEŽBA: Iznalaženje vlastitog sustava vrijednosti za područje posla
Pohvala i kritika u službi motivacije – mrkva ili štap?
- Kako, kada i pred kime kritizirati?
- Važnost pohvale
- Jasnoća komunikacije
- Povratna informacija
PRAKTIČNA VJEŽBA: Igra uloga za više poslovnih situacija
Sustav nagrađivanja zaposlenika
- Praćenje radne uspješnosti
- Ključni pokazatelji učinka
- Materijalna i nematerijalna kompenzacija
- Ciljevi sustava nagrađivanja
PRAKTIČNA VJEŽBA: Određivanje ključnih pokazatelja
Razgovori sa zaposlenicima kao motivacijski alat
- Važnost kontinuirane komunikacije sa suradnicima
- Na što paziti kod pripreme razgovora?
- Faze razgovora
- Rješavanje sukoba
PRAKTIČNA VJEŽBA: Igra uloga