Izvrsnost u upravljanju poslovnim procesima: definiranje, digitalizacija, robotizacija
Opis:
Za uspješno poslovanje poduzeća ključno je oblikovati efikasne i na klijente usmjerene procese, vrednovati učinkovitost postojećih procesa i upravljati procesima usmjerenima na budućnost. Robotizacijom procesa unaprijeđuje se poslovanje temeljem smanjenja troškova, prevencije grešaka i ubrzanja provedbe procesa.
Metode rada:
Kroz ove specijalističke radionice sudionici će se upoznati kroz stvarne primjere i rad na praktičnim vježbama. Polaznici edukacije će drugi dan naučiti modelirati i optimizirati procese u ARIS-u, vodećoj svjetskoj platformi za upravljanje poslovnim procesima, koja nudi alate za dizajniranje i modeliranje poslovnih procesa. Polaznici će na primjerima iz vlastitog poduzeća biti upoznati s načinima robotizacije procesa.
Kome je radionica namijenjena:
Vlasnicima i menadžmentu, visokom i srednjem menadžmentu, ekspertima u strateškom kontrolingu i odjelima plana i analize, specijalistima koji sudjeluju u oblikovanju, izradi i upravljanju poslovnim procesima u poduzeću.
- Uvod u poslovne procese
- Uspostavljanje poslovnih procesa
- Procesni model
- Usmjerenje procesa na strategiju poduzeća
- Strategija poslovnih procesa
- Dizajn poslovnih porcesa
- Analiza poslovnih procesa
- Mjerenje performansi izvršavanja poslovnih procesa
- RPA Overview
- Technical Overview
- Metodology overview
- Budućnost razvoja RPA tehnologija