Donošenje odluka
Opis:
Latinski korijen riječi odluka znači “prekinuti”. To je jasan nagovještaj zašto nam je proces donošenja odluka ponekad toliko težak, jer je to prekidanje zbrke koja nas okružuje. Donošenje odluke je svjesno opredjeljivanje za jedan od dva ili više izbora i predviđanje optimalnog ishoda neke situacije, a ne dopuštanje da do ishoda dođe slučajem. Proces uključuje i promišljanje o rizicima, kao i razrješavanje ponekad vrlo kompleksnih situacija.
Ciljevi:
Ova specijalistička radionica pružit će polaznicima kvalitetan uvid u proces donošenja odluka, naučiti ih kako se u poslu voditi planom, a ne slučajnostima koristeći jednostavne tehnike, koje će imati prilike isprobati tijekom radionice.
Metode rada:
Polaznici će navedene sadržaje i vještine donošenja odluka usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.
Kome je namijenjena:
Vlasnicima i menadžmentu poduzeća, voditeljima projektnih timova, voditeljima na svim razinama, svima onima koji u svom poslu moraju donositi odluke.
SADRŽAJ I RASPORED
Uvod u problematiku donošenja odluka
- Ključne komponente donošenja odluke
- Zašto su neke odluke teže od drugih
- Definiranje teških odluka
- Greške u donošenju odluka
PRAKTIČNA VJEŽBA: Analiza vlastitih odluka
Okvir za donošenje odluke
- Postavljanje dobro oblikovanih ishoda
- WIN-WIN pristup u rukovođenju i poslovanju
- Sedam ključnih koraka
- Preliminarna pitanja
PRAKTIČNA VJEŽBA: Studija slučaja
Analiza podržavanja odluke
- Definiranje odluke
- Provjera ekologije odluke
- Važnost konteksta
- Utvrđivanje prioriteta
PRAKTIČNA VJEŽBA: Ekološki kvadrat
Argumentacija odluke
- Asertivnost
- Planiranje scenarija
- Očekujemo neslaganje, što možemo učiniti?
- Planiranje scenarija
PRAKTIČNA VJEŽBA: Praktičnost vs. neizvjesnost