Coaching kao tehnika rukovođenja
Opis:
Coaching je alat koji pomaže ljudima aktivirati osobne snage i unutarnji ustroj te ih opremiti praktičnim alatima kako bi premostili osobne i poslovne izazove.
Značaj coachinga i praktična primjena tehnika coachinga u rukovođenju sve je veće u poduzećima, kako velikim korporacijama, tako i u malim i srednjim poduzećima koja se trude održati korak s vremenom. Što je to uopće coaching i kako nam može pomoći u našem poslovanju? Kako na uspješan način koristiti coaching sa svojim suradnicima u cilju unaprjeđenja suradnje i učinka? Kako izgleda jedna coaching sekcija i na što trebamo paziti u primjeni? Odgovore na ova i na mnoga druga pitanja možete pronaći na ovoj radionici.
Ciljevi:
Polaznici će tijekom radionice upoznati model produktivnih razgovora (coaching sekcija) kako bi pospješili rast svojih suradnika. Vježbat će vještinu coachinga te korištenja GROW modela i ciljanih pitanja kojima će coach voditi coachee-a kroz proces pronalaženja vlastitog rješenja. Na kraju edukacije bit će sposobni primijeniti vještine aktivnog slušanja u procesu coachinga i objasniti korist koju imaju obje strane u procesu. Navedene spoznaje polaznici će steći iskustveno kroz coaching sekcije na kojima će imati priliku za rješavanje dilema, vezanih za konkretne primjere.
Metode rada:
Polaznici će navedene sadržaje i vještine usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.
Kome je namijenjena:
Vlasnicima i menadžmentu poduzeća te mladim specijalistima koji se pripremaju za voditeljsku funkciju.
SADRŽAJ I RASPORED
Što je coaching?
• Osnovni postulati coachinga
• Razlike između coachinga i drugih tehnika
• Svrha coachinga i analiza situacija u kojima se koristi
• Demonstracija coaching sekcije
PRAKTIČNA VJEŽBA: Coaching sekcija u trijadama s feedbackom
Pitanja kao alat coachinga
• Vještine i alati coacha
• Vrste pitanja i njihova funkcija
• Korištenje raznih vrsta pitanja
• Komadanje kao tehnika u coachingu
PRAKTIČNA VJEŽBA: Analiza pitanja za različite svrhe unutar coaching sekcije
GROW model
• Svrha GROW modela
• Prednosti modela pred ostalim tehnikama
• Faze coaching sekcije
• Demonstracija coachinga po GROW modelu
PRAKTIČNA VJEŽBA: Sastavljanje pitanja za GROW model
Zamke u primjeni
• Interpretiranje vs. parafraziranje
• Aktivno slušanje
• Integrirani model feedbacka i coachinga
• Primjena coachinga u situacijskom vodstvu
PRAKTIČNA VJEŽBA: Coaching sekcija po GROW modelu uz feedback