Motivacija suradnika

Opis:
Iskustvo pokazuje da su poduzeća u kojima se posebna briga posvećuje kadrovima uspješnija od drugih. Isto tako, kao najčešći razlog otkaza zaposlenici navode neslaganje s voditeljima i loše međuljudske odnose. Zadovoljan i motiviran radnik je najproduktivniji. Postoje brojne teorije motivacije, no niti jedna od njih nije univerzalno primjenjiva na sve zaposlenike, sve firme i sve situacije. Svaki čovjek je različit i zato ne možemo svim suradnicima pristupiti na isti način.

Ciljevi:
Ova specijalistička radionica pružit će polaznicima priliku da analiziraju svoj pristup suradnicima i da prepoznaju segmente u kojima bi mogli ostvariti napredak. Polaznici će se kroz diskusiju, razmjenu iskustava, vježbe i studije slučajeva upoznati osnovne motivacijske alate i njihovu primjenu u praksi.

Metode rada:
Polaznici će sadržaje i vještine motivacije suradnika usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe igranja uloga u mnogim situacijama, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.

Kome je namijenjena:
Vlasnicima poduzeća i menadžerima svih razina, voditeljima projektnih timova te suradnicima koji će u dogledno vrijeme preuzeti rukovoditeljsku funkciju.

SADRŽAJ I RASPORED

Uvod u motivacijske teorije

• Hijerarhija potreba po Maslowu
• Herzbergova teorija motivacije
• Sustav vrijednosti
• Ciljevi kao motivacijski faktor

PRAKTIČNA VJEŽBA: Iznalaženje vlastitog sustava vrijednosti za područje posla

Pohvala i kritika u službi motivacije – mrkva ili štap?

• Kako, kada i pred kime kritizirati?
• Važnost pohvale
• Jasnoća komunikacije
• Povratna informacija

PRAKTIČNA VJEŽBA: Igra uloga za više poslovnih situacija

Sustav nagrađivanja zaposlenika

• Praćenje radne uspješnosti
• Ključni pokazatelji učinka
• Materijalna i nematerijalna kompenzacija
• Ciljevi sustava nagrađivanja

PRAKTIČNA VJEŽBA: Određivanje ključnih pokazatelja

Razgovori sa zaposlenicima kao motivacijski alat

• Važnost kontinuirane komunikacije sa suradnicima
• Na što paziti kod pripreme razgovora?
• Faze razgovora
• Rješavanje sukoba

PRAKTIČNA VJEŽBA: Igra uloga